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危难面前显身手，越是艰险越向前。无论是在基层工作的岗位一线，还是在物业服务的保障现场，总能看到一个个为油而战、默默奉献的“石油红”身影，这红色是一面勇往直前、无畏艰险的旗帜，这红色是的标志，张扬着每个长庆石油人胸中的自豪；闪耀“石油红”，做自信自强的长庆石油人，现在，长庆石油人围绕建设世界大油气田的历史使命，践行134发展方略，为建设基业长青的百年长庆作出新的贡献。
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用心用情服务是根本；学先进，做先进；服务交我你放心，满意留你我开心；石油红，石油魂；石油人的名片、石油人的情怀、石油人的骄傲；崇德忠敬，开拓创业，俭省恭质，耐持规范；把心放在工作上，把工作放在心上；人人有心，事事尽心；小故事大精神；搭建党群“连心桥”，传递基层“红色温度”；思想工作联做；党建工作联创；公益事业联办；文体活动联谊。
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“以改革的精神、求解的思维、创新的方法，解决好乱作为、不作为、不敢为、不善为的问题”“加强干部员工继续教育”“服务是服务处的立身之本”“建强班子，用钢班子带出铁队伍”“探索党小组与班组融合，发挥模范引领作用”“企业文化是高阶层的管理，要建流程，定绩效，做计划”“打造家文化，把服务处当做一个家”“做好老同志服务，确保油田大后方稳定”“做到五心五化，需要切身地换位思考”以及女排队员们提到的“团结、友爱、拼搏、热爱、永不放弃”和“能不能当主力，不是教练说了算，不是别人说，是你自己说了算”。
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加强小组与联络员之间的沟通，确保有序沟通到位、相互支持到位、信息同步到位；要确保过程的扎实、细致、快速，也要确保结果的客观、有深度和有思想。过程是汤，结果是肉，给领导给点汤，更得上肉，而且要尽快让领导吃到肉，吃到劲道的肉；目前13项工作已做好了6项，要把已经做好的工作统一字体字号，全部打印出来，让领导对我们的付出一目了然。此外，领导的时间都很宝贵，PPT展示要简短，切忌长篇大论，也要注意，要实锤不要虚套；新的研究成果一定要建立在集团公司企业文化、服务处领导讲话和相关指示、文件的基础上，或者要把领导思想融
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正心，即公正无私之心，认清时势之心，服务大局之心，认识自己之心，即摆正心态、正视问题、端正思想、修心养性，即躬身入局，以新时代的使命感、主人翁的责任感看待改革和审视自己，从“内圣”走向“外王”。“正心”是儒家八目“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国平、天下”中中间的一环。“正心”之前的三个环节“格物、致知、诚意”论述的是人内在“心性”方面的功夫学养。而之后从“修身”开始，则转向了现实人生，偏向于入世做事。故而，中间的“正心”，其实就是用来衔接人的“心”与“身”、“内明”与“外用”之间的关系。
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优化方案：以正心取代责任心，以流程化替代标准化，删除专业化，以标准化递补。原五心五化的问题——在表述上有重复，在逻辑上含混不清：热心、细心、耐心、暖心都是责任心的体现，属于包含与被包含的关系；而标准化、特色化、亲情化、多元化都是专业化的体现，原五化属于子要素囊括总要素的逻辑错误；内容方面的缺失：工业服务处的核心职能是“服务+保障”，为了做好“服务+保障”，必须进行“创新”，五心五化在创新方面的体现是缺失的；对总公司企业文化的继承体现不够明显。
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正在归类和提炼有效的企业文化调查问卷所承载的信息；正在梳理企业文化模型；做企业文化诊断的准备工作。
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在进行系统的企业文化梳理后，泰踪企业文化工作小组运用独创的“七点诊断法”，对现行企业文化进行系统诊断，与标杆企业文化进行比较分析，根据企业所期望的业绩确定企业文化提升的目标；明确企业文化变革的短期、中期和长期目标和任务；提高个人对企业文化的认识，引导他们发挥企业文化的作用，形成共同认可的企业文化建设思路，以找到问题的根源，为接下来的工作指明方向。
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企业文化落地是一项“人心”工程；必须让挂在墙上的企业文化落到地上；企业文化须“内化于心、外化于行、固化于制、物化于境”；企业文化落地五化：价值观量化、激励差异化、案例故事化、内容可视化、文化道具化；企业文化落地要注意四方面的问题：目标定位上的问题、主客体关系认知上的问题、内容上的问题和方法上的问题；企业文化诊断和落地工作过程中，要将每一个具体工作分解成一个个关键任务模块，将模块分解成具体行动，将行动对应具体的交付结果、完成时间、责任人、完成情况等。
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在整体需要交付的13项终成果中，目前已彻底完成5项，剩余的8项已全部进入落实阶段，责任到人，进度可控，基本可以保证提前交付。
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企业文化建设的核心是企业人格的塑造，以儒释道为代表的传统文化，方方面面都会企业文化产生着潜移默化的影响，对企业文化建设有很大的参考意义。儒家的三纲八目三立，对当下企业文化的诊断和重塑具有重要参加价值。三纲即“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善”。八目即“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”。三立即“立德、立功、立言”。对企业来说，表面上看在做产品，其实真正耕耘企业的，是消费者，这正是“亲民”思想的集中体现。可以说，儒家的三纲八目三立，正是儒家传统文化对企业文化的核心参考点。
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累计采访核心领导11人，排球集体1个；累计整理访谈录约23万字；根据采访及资料研究情况，整理了系统的调查问卷并完成下发，目前收到有效问卷数600余份；累计完成了2版企业文化前期审计报告，交付两版PPT，每个版本均为68页；建立了企业文化模型并填充了相关数据；整理了部分诊断报告，正在完善中。
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这一阶段的主要任务是进行企业文化建设的组织准备工作，具体内容包括：组建企业文化管理队伍，明确相关部门和人员的责任，形成分级管理、各负其责、齐抓共管、高效协同的长效机制；完善企业文化建设管理机制，通过完善的制度体系、监督体系、激励体系、保障体系，来确保企业文化建设工作的高效开展；确定企业文化建设推进策略；提炼企业文化理念体系，设计企业文化大纲，制定员工手册；在中高层管理者中普及企业文化常识，使其认识到当下建设统一企业文化的可能性、必要性和紧迫性等。
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已配合下发调查问卷，将适时关注后台数据，做好总结；已修改完善交付的企业文化前期审计报告；正在总结和整理企业文化模型。
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西安工业服务处的使命，是致力于为长庆油田公司总部机关和生产一线提供专业服务，保障油田公司发展战略的实施，为油田公司乃至中国油气事业发展作出贡献，为干部员工提供广阔的发展空间。
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